2016年1月

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職場の人間関係
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こんにちは。

習慣リノベーション心理カウンセラーの佐古です。

 

自信がビジネスマンのストレスを消す!?

このブログ記事はご覧頂きましたか?

 

自信が消してくれるビジネスマンのストレスとは、

具体的にはどんなストレスなのかと言う事で、

残業ストレス

仕事のケアレスミスによるストレス

があるという事を前回、前々回のブログで伝えました。

今回はビジネスマンの多くが抱える

職場の人間関係 によるストレスも

自信が消してくれると言う事について伝えたいと思います。

職場の人間関係ストレスは愚痴じゃ消えない

 

職場の人間関係 によるストレスで苦しむ人は多いです。

離職理由でも職場の人間関係という問題は常に叫ばれています。

 

私のカウンセリングを受けにくるクライアントにも

職場の人間関係に悩み苦しんでいる人は多いです。

 

職場の人間関係でストレスを溜めこんでしまうと

この問題の悪は誰なのかという見方に陥り、

「部長が悪い」「上司の○○が最低な奴だ」

「部下の○○が使えないからだ」

といったような悪人の吊し上げ思考が目立ちます。

 

話を聞いていても確かに一理あり、

この人の影響で苦しい思いをして

ストレスが溜まっているようにも思えます。

 

ただ、人間関係の問題というのは

悪者を吊し上げて「あいつのせいだ」と思っても、

現実的にその人が消えるか変わるかしない限り、

あなたのストレスは消えないという現実があります。

 

職場の人間関係でたまったストレスを

同僚や友達との飲みの席で愚痴り倒し、

一緒になって「あいつは最低だ」と罵っても、

その一時のストレス発散は出来たとしても、

職場の人間関係そのもののストレスケアには

一切なってない場合も多いと思います。

 

このような愚痴でのストレス発散は

解り合える同士ならばまだストレス発散出来ますが、

ちょっとでも意見が違うと

更なる人間関係のストレスが生まれてしまう事も

意外と起きているのが現実です。

 

職場の人間関係によるストレスは

ストレス源(悪影響を与えてくる人)に対し、

自分自身がどう受け取るかによって

あなたを苦しめるストレスになるのかどうか決まります。

 

職場の人間関係ストレスの根柢にあるもの

 

例えば、総務職として入社3年目のFさん。

仕事にも慣れ仕事内容自体は自分に合っていると感じ

毎日一生懸命仕事に向き合っていました。

 

でも、Fさんは仕事を辞めようかどうか悩んでいます。

悩みの種は職場の人間関係のストレス。

 

Fさんのストレス源は新入社員のBさんと

Fさんが入社当時教育担当だったNさん。

 

FさんはBさんの教育担当として

出来る限り優しく解りやすく

仕事を教えてあげようと向き合っています。

 

でも、Bさんはやる気があまり感じられず、

何度も同じことを教える日々に疲れが増していきます。

 

そして、Bさんがなかなか仕事を覚えられていない事を

Nさんが心配してFさんの教え方に口を出してきます。

 

のほほんと何度も同じことを聞いてくるBさんに

Fさんは時間と共にストレスが増していきました。

 

そして、Fさんは頑張っているのに口を出してくる

Nさんに対してもストレスが増していきました。

 

気付いたらストレスはパンク寸前に膨れ上がり、

愚痴を吐いても全然スッキリしない状態になっていました。

 

この話をちょっとっ聞いただけではFさんかわいそう

というような印象を持つ人も多いと思います。

 

このFさんの職場の人間関係によるストレスは

BさんとNさんのせいだと決めつける人もいるでしょう。

 

確かにBさんの態度、Nさんの口出しは

Fさんにストレスを生む要因なのかもしれません。

 

ただ、この要因を生み出し継続させているのは

自分自身の言動でもあると気付く必要があります。

 

職場の人間関係ストレスの根底には、

自己管理不足という問題があります。

 

実力不足ではなく自己管理不足です。

 

どういう事かというと自分の能力を活かす

自己管理が上手く出来ていないという事です。

 

この自己管理不足の大きな要因にあるのが自信不足です。

 

Fさんは真面目で能力もしっかりある方です。

ただ、自信を持って仕事に取り組むなどの考えはなく、

Bさんへの教育も解りやすさと優しさだけを考え取り組んでいました。

 

なので、Bさんが同じ質問をしてくると、

解りにくかったのだと勝手に判断し、

もっと解りやすい説明を一生懸命考え、

教え方も確認せずにコロコロと変えていました。

 

Fさんはもの凄く自信がない訳では決してありません。

ただ自信など意識せず、相手に合わすことに注目し

ひたすら頑張っていたのです。

 

相手に合わすというのは現代社会では暗黙で

必須な対応というような雰囲気もありますが、

この対応は自信の無さも生み出し、

職場の人間関係でストレスを生み出しやすくさせています。

 

なぜ自信があると職場の人間関係ストレスが消えるのか

 

Fさんに自信があったのなら

どんな違いが生まれたのでしょう?

 

まずBさんが同じ質問をしてきても動じることなく、

Bさんにどこら辺が解らなかったのか詳しく聞けます。

 

その上で同じ答えを再度伝え忘れないよう注意するか

Bさんの訴えに合わせてFさんなりの教え方を伝えるはずです。

 

そして、Bさんがやる気がなく、それでも何度も聞いてくるなら

教え方にも自信を持てているからこそ、時には厳しい言葉も言えるはずです。

 

また、Nさんの口出しにも上手く教育できていないと

Fさんが思い込み聞き入れるだけにならなければ

人間関係のストレスも生まれにくくなります。

 

NさんはFさんを教育して育て上げた人です。

決して悪い人でなく、心配で口を出していただけです。

 

その口出しに対して自信を持てていたのなら

積極的に相談出来るはずです。

 

でも自信不足だから、上司の意見は受け入れなきゃと思い込み

それでも上手くいかないのにまだ口を出す上司に

イライラとストレスが増していってしまいました。

 

もちろん職場にはいろんな人がいるので、

本当に最悪な人がいる事で受けるストレスもあるでしょう。

 

でも、このようなストレスも本当に自信が持てていれば

大したストレスにならず日々のストレスケアで

過ぎに消し去ることが出来たりもします。

 

あとは本当に最低で生産性のない人間ならば

会社が雇い続ける事もないはずなので、

あなたが自信不足から人を見る焦点が狭くなり過ぎ、

その人の良さを理解できていないという事も

大きな職場の人間関係によるストレスの特徴です。

 

本当に自分を信じ自信を持てている人は

他人を信じるという事もスムーズに出来るので、

相手の悪い面だけでなく良い面も見えているから

同じ環境下でも大きなストレスを受けずに過ごせます。

 

職場の人間関係によるストレスは

誰かを悪者に吊し上げようとする労働者にとって

永遠の課題かもしれません。

 

その気持ちは解らなくない場合も多いですが、

この対応では一時のストレス発散だけ、

何度も繰り返されるストレスの大きさの方が

ストレス発散より大きくストレスは溜まっていくはずです。

 

ストレスチェック制度の導入で

職場の人間関係にどこまでの変化が起こるのか?

この制度による外部的な改善がある事を願いたいですが

このような制度だけに任せていては

あなたのストレスは溜まっていってしまう危険性も高いです。

 

ストレスは環境がキッカケになる事も確かですが

各々の心に生み出されるストレスの大きさは

人それぞれであるという現実を忘れてはいけません。

 

ストレスは自分の心に生み出されるものだからこそ、

最も効果的な対応は自分自身が行うケアです。

 

自信を持つ事はこの自分が行えるストレスケアだと理解し、

職場でも気持ちの良い人間関係を築けるように

自分を変えていきましょう。

 

自分にとって必要なところは今後も残し、

改善した方がより良くなる部分を変えていく。

まさに心のリノベーションです。

 

このような職場の人間関係によるストレスも

消し去ってくれる自信を心に築きたい

という人にお勧めの本があります。

 

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最後までご覧いただき、ありがとうございました。

 

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